Apprécier des vins et autres boissons et organiser des achats
- Apprécier les vins et les autres boissons :
- C1.1 Réaliser une analyse organoleptique
- C1.2 Valoriser les caractéristiques des produits dégustés
- C1.3 Proposer des accords avec les mets
- Commander et réceptionner les vins et autres boissons et matériels :
- C2.1 Quantifier les besoins
- C2.2 Commander auprès des fournisseurs
- C2.3 Réceptionner et contrôler la livraison
- C2.4 Déconditionner les livraisons et traiter les déchets
- C2.5 Ventiler et ranger dans les lieux adaptés
- Assurer le suivi des vins et autres boissons et des matériels stockés
- C2.6 Renseigner les documents d’état des stocks et d’approvisionnement
- C2.7 Réaliser un état des stocks / un inventaire
Organiser et mettre en œuvre l’activité commerciale
- Réaliser les mises en place :
- C3.1 Choisir les matériels et mobiliers
- C3.2 Assurer les opérations d’entretien et de rangement
- C3.3 Mettre en place les matériels et mobiliers
- C3.4 Choisir les vins et autres boissons
- Prendre en charge les clients en langues française et anglaise
- C4.1 Accueillir et prendre congé du client
- Vendre les vins et autres boissons en langues française et anglaise :
- C4.2 Présenter les supports de vente
- C4.3 Animer un point de vente et mettre en avant une boisson
- C4.4 Recueillir les besoins de la clientèle
- C4.5 Conseiller, argumenter, et gérer les objections
- C4.6 Favoriser la vente additionnelle
- C4.7 Enregistrer la commande
- Réaliser différentes techniques de service des vins et autres boissons :
- C4.8 Utiliser le matériel et conditionner les vins et autres boissons
- C4.9 Servir et assurer le suivi des vins et autres boissons
- Concevoir une carte des vins et autres boissons :
- C5.1 Rédiger la carte des vins et autres boissons
- C5.2 Actualiser la carte des vins et autres boissons